Het chatten via een open chatbox is dus niet zonder risico's. Dit kan ouders het gevoel geven dat ze dit chatten maar beter kunnen verbieden. Maar zoals hier boven al gezegd is chatten erg populair en is de kans groot dat het kind toch zal gaan chatten. Stiekem thuis of bij een vriend thuis. En wanneer je als ouder het chatten verboden hebt zal het kind je als ouder ook niet in vertrouwen durven nemen wanneer er vervelende dingen gebeuren tijdens het chatten. Je hebt als ouder op deze manier geen zicht meer op wat het kind doet en er is geen ruimte om het kind te begeleiden bij het chatten en te waarschuwen voor eventuele risico's. Het stellen van regels waar het kind zich aan moet houden bij het chatten gebeurt dan dus niet. Hierdoor kan het kind juist kwetsbaarder zijn wanneer het chat, omdat het kind niet weet waar het op moet letten. Beter lijkt het dan ook te zijn het chatten in een open chatbox wel toe te staan en hier dan goed contact over te houden met het kind. Door te praten met het kind over op welke sites het kind chat, waarover een chat ging en of het chatten leuk was houdt je als ouder beter zich op wat er gebeurt. En neem als ouder ook eens een kijkje in de chatboxen die je kind bezoekt, zodat je een beeld krijgt wat er hier besproken wordt. Wanneer je als ouder een chatbox dan niet geschikt acht voor je kind, dan kun je hier overpraten en uitleggen waarom je chatten in deze chatbox niet toestaat.

Heel belangrijk is het om ook aan te geven dat het kind altijd met vragen of problemen kan komen, ook wanneer het iets onverstandigs of iets dat niet mocht heeft gedaan. Door uit te leggen hoe belangrijk het is hier over te praten omdat je het dan samen kunt proberen op te lossen, kun je als ouder proberen ook zich te houden op de momenten dat het toch niet helemaal goed gaat.
Daarnaast is het ook goed om het kind handvaten te geven hoe het zelf om kan gaan met vervelende ervaringen binnen een chatbox. Leer je kind dat het een chatbox verlaat wanneer er gescholden of gepest wordt en leg het kind uit hoe het de beheerder van de website kan benaderen wanneer er vervelende dingen gebeuren binnen een chatbox of neem zelf contact op met deze beheerder.

Praten over de risico's

Wanneer een kind wil gaan chatten is het dus belangrijk om als ouder eerst een goed gesprek met het kind te hebben over het chatten. Er moeten een aantal regels afgesproken worden en het kind moet gewezen worden op een aantal risico's. Recent onderzoek heeft uitgewezen dat in veel gezinnen waar de kinderen chatten er nog geen afspraken gemaakt zijn over het chatten.

In de eerste plaats moet het kind goed leren begrijpen waarom het voorzichtig moet zijn met wat het zegt binnen een chatbox. Belangrijk is dat het kind beseft dat het niet altijd weet wie het bij zich in de chatbox heeft en dat het kind beseft dat mensen zich heel anders kunnen voordoen dan ze zijn en dat niet alles wat ze lezen waar is. Belangrijk hierbij is ook goed aan het kind uit te leggen hoe iemand te werk kan gaan. Veel kinderen beseffen heel goed dat ze niet zomaar van alles mogen vertellen in een chatbox. Maar wanneer ze denken een leeftijdgenoot in de chatbox te treffen, die begint over de plaatselijke voetbalwedstrijd van vorige week, kunnen ze gemakkelijk toch zonder er bij na te denken persoonlijke informatie geven. Kinderen kunnen beter leren iets te voorzichtig te zijn, dan dat ze een keer iets te goed van vertrouwen zijn.
Het kan dan ook goed zijn met het kind af te spreken dat de berichtengeschiedenis (bij instant messaging) steeds aan blijft staan, zodat de ouder kan zien wat er besproken wordt en met wie het kind gechat heeft. Wel is het belangrijk hier open en eerlijk over te zijn, zodat het kind weet dat de chat gelezen kan worden door de ouder. Leg het kind uit dat dit niet bedoelt is om het kind te controleren, maar om in de gaten te houden of er geen vervelende dingen gebeuren op de chat. Wanneer een kind bijvoorbeeld gepest wordt via de chat, dan kan het prettig zijn wanneer de ouders in de berichtengeschiedenis dit kunnen nalezen.

Het beste zicht hou je als ouder op wat er gebeurt op de chat door er bij betrokken te zijn en er zo af en toe met het kind over te praten (wie sprak je op de chat, waar hadden jullie het over, was het leuk etcetera). Kijk ook eens mee, vraag eens iets over wat er bedoelt wordt en geef uitleg wanneer je bezwaar maakt tegen iets dat gebeurt op de chat.

Omdat er geen privé-gegevens op de chat gezet mogen worden mag het chatten in een open chatbox dus ook alleen onder een nickname. Het kan goed zijn daarbij het kind te helpen een nickname te kiezen die niet te veel over het kind zegt. 'Sanne15' of 'mirthe1995' zijn nicknames waar veel meer uit af te leiden is ( 2 meisjes van 15) dan de nickname 'roodkapje' of 'ikbenhet"
En bij MSN is het goed om af te spreken dat het kind geen onbekenden opneemt in de contactenlijst. Dit lijkt misschien vanzelfsprekend maar regelmatig voegen jongeren toch een onbekende toe aan de contactenlijst, al is het maar om zo veel mogelijk mensen 'te kennen'

Ook is het goed om het kind te laten weten dat alles wat hij of zij zegt opgeslagen kan worden en daardoor dus bewaart kan blijven. Daarbij weet het kind nooit wie er mee kijkt omdat het niet weet wie er werkelijk in de chatbox zijn. Dat vriendje dat het kind even stevig afvalt of een beetje voor gek zet in de chatbox kan best in diezelfde chatbox aanwezig zijn.
Spreek ook een aantal fasoensregels af. Net zoals je niet wilt dat je kind scheldt op het schoolplein wil je dat ook niet op de chat. Spreek af dat er geen scheldwoorden gebruikt worden en dat het kind aardig blijft, ook wanneer de ander dat niet is. Wanneer het gesprek niet meer leuk is, houdt het kind de eer aan zichzelf en gaat weg.

Afspreken met iemand die je nog enkel van de chat kent kan heel leuk lijken, maar pakt niet altijd leuk uit. Toch spreken heel wat jongeren wel eens af met iemand die ze enkel kennen via de chat. Als ouder dit verbieden lijkt dan misschien een goed idee, maar in de praktijk blijkt het beter te zijn het kind goed bewust te maken van eventuele risico's en duidelijke afspraken te maken: Je vertelt het altijd wanneer je iemand gaat ontmoeten die je enkel kent van de chat, je spreekt in een openbare ruimte af en je neemt iemand mee. Zo voorkom je dat een kind in een vervelende situatie belandt.